Informativa sulla privacy personale

La tua privacy è una priorità per noi. Qui spieghiamo come gestiamo i dati personali raccolti, rispettando pienamente il GDPR italiano e garantendo trasparenza in ogni fase del trattamento.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per offrire i nostri servizi e migliorarne la qualità.

• Dati identificativi come nome e cognome, forniti tramite moduli di contatto o altri strumenti accessibili dal sito.
• Dati di contatto, inclusi indirizzo email e numero di telefono, utili per l’assistenza clienti e comunicazioni personalizzate.
• Informazioni trasmesse in fase di richiesta, feedback o assistenza, limitate a quanto necessario per offrirti risposte.
• Dati tecnici relativi alla navigazione, raccolti tramite cookie ai fini funzionali, statistici e di sicurezza.

Modalità d’uso dei dati

Trattiamo i tuoi dati solo con finalità definite e mai per motivi non collegati ai nostri servizi.

• Gestione delle richieste, delle risposte e del supporto nelle fasi del tuo percorso personale online.
• Miglioramento dei servizi, analisi di utilizzo e personalizzazione degli strumenti proposti sul sito.
• Comunicare aggiornamenti importanti e novità sui servizi, sempre nel rispetto della tua scelta di ricevere comunicazioni.
• Protezione degli account e prevenzione di accessi non autorizzati tramite controlli tecnici sui dati raccolti.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali nel rispetto delle norme europee e nazionali applicabili.

Il trattamento avviene su base contrattuale, consenso dell’utente o obbligo di legge. Garantiamo il diritto di revoca e accesso ai tuoi dati in ogni momento, come previsto dal GDPR.

Condivisione dati

I tuoi dati non saranno mai venduti, ma potrebbero essere gestiti da terzi limitatamente ai fini di erogazione dei servizi.

• Fornitori di servizi tecnici e hosting incaricati di garantire il funzionamento e la sicurezza del sito lumaristova.sbs.
• Collaboratori selezionati per scopi interni, vincolati a riservatezza e obblighi di protezione dei dati.
• Autorità pubbliche solo in presenza di obbligo legale o richiesta prevista dalle normative vigenti.

Protezione dati

La sicurezza dei tuoi dati è centrale. Applichiamo protocolli aggiornati di protezione fisica e digitale, limitiamo l’accesso solo a personale autorizzato e teniamo conto delle migliori pratiche per prevenire violazioni o accessi non autorizzati.

I tuoi diritti

Hai pieno controllo sui tuoi dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

• Diritto di accesso per conoscere quali dati vengono trattati e il motivo.
• Diritto di rettifica per aggiornare o correggere i tuoi dati in qualsiasi momento.
• Diritto di cancellazione dei dati personali secondo i limiti della legge.
• Diritto di opposizione al trattamento per alcune finalità specifiche.

Cookie sul sito

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Contatti

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Modifiche all’informativa

Le variazioni della Privacy Policy verranno comunicate tramite aggiornamenti del presente documento. Invitiamo a verificare periodicamente questa pagina.